BEST 결합
결합할수록 더 저렴해지는 요금 !!
BEST 인터넷
초연결시대 인터넷은 필수 !!
BEST 방송
착한 가격으로 TV를 보다 !!
가입 혜택
타사보다 더 드리도록 노력하겠습니다.
케이블방송 파트너사
단체가입
방송 • 인터넷 5회선 이상 단체가입 친절히 상담해 드립니다.

케이블방송
협력하고 있는 케이블방송
파트너사들을 안내드립니다.
결합할수록 더 저렴해지는 요금 !!
초연결시대 인터넷은 필수 !!
착한 가격으로 TV를 보다 !!
타사보다 더 드리도록 노력하겠습니다.
방송 • 인터넷 5회선 이상 단체가입 친절히 상담해 드립니다.
고객님의 정보를 남겨주시면 전화드려 상담해 드립니다.
개인정보처리방침
(알통신)
2022-02-08
대한케이블통신
대한케이블통신(이하 "회사")는 케이블방송사(딜라이브, 티브로드, LG헬로비전, 현대HCN, CMB, 남인천방송, CCS충북방송, KCTV광주방송, KCTV제주방송 등 이하 "케이블방송사")의 상품가입 유치를 대행하여 주는 케이블방송사의 수탁업체로써 이용자들의 개인정보보호를 중요시하며, 이용자가 회사의 서비스를 이용함과 동시에 회사에 제공한 개인정보가 보호 받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
회사는 개인정보보호관련 주요 법률인 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률"(이하 "정통망법") 및 "개인정보보호법" 등 정부가 제정한 개인정보보호관련 각종 법규를 준수하고 있습니다. 이에 대해 회사는 "정통망법" 제27조 2에 의거하여 "개인정보처리방침"을 정하여 회사의 영업점에 비치하고, 홈페이지를 통해 열람할 수 있도록 하여 고객의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
회사의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
******* 목 차 *******
1. 수집하는 개인정보 항목 및 목적
2. 개인정보 수집방법
3. 개인정보 처리위탁
4. 개인정보 제3자 제공
5. 개인정보 보유 및 이용기간
6. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
7. 이용자 및 법정대리인이 권리와 그 행사방법
8. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책
9. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
10. 개인정보관리책임자 및 관리자
11. 고지의 의무
구 분 | 수집 항목 | 이용 목적 |
개인 정보 |
- 성명, 주민등록번호, 사업자등록번호(이상 "식별정보") - 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일(이상 "연락처정보") - 고객상담 녹취정보(이상 "녹취정보") |
- 서비스 가입, 변경, AS, 해지 처리등에 관한 업무처리 - 민원처리, 서비스이용 고충 확인·점검 서비스 관련 고지사항 전달 - 이용요금에 대한 정산, 고지, 결제 및 추심 - 법정대리인 동의여부 확인(만14세 미만 아동) 등 |
법정 대리인 |
- 성명, 생년월일(이상 "식별정보") - 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일(이상 "연락처정보") - 고객상담 녹취정보(이상 "녹취정보") |
- 법정대리인에 한해 본인확인 및 서비스 제공관련 필요한 의무 등 이행 |
요금납부정보 (계좌/카드) |
- 성명, 주민등록번호, 사업자등록번호, 고객과의 관계(이상 "식별정보") - 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일(이상 "연락처정보") - 계좌 금융기관명, 예금주 명의자, 계좌번호 - 카드사명, 카드 명의자, 카드번호, 카드유효기간 - 고객상담 녹취정보(이상 "녹취정보") |
- 은행/카드 자동이체 등록을 위한 계좌/카드번호인증 - 은행/카드 자동이체 출금(요청하는 경우에 한함) - 미납요금 안내 및 수납, 채권추심 - 청구서 발송 |
■ 이용기간 : 서비스 신청일 ~ 해지일 ■ 보유기간 : 1) 요금정산, 오납 등 분쟁을 대비하기 위해 해지후 6개월까지 2) 요금정산이 완료되지 않은 경우 완납일로부터 6개월까지 |
※ 상품설치 접수 시 수집되는 개인정보의 상세 이용목적은 케이블방송사 홈페이지 "개인정보처리방침"을 통해 확인하실 수 있습니다.
위탁 목적 | 수탁 업체 |
웹 호스팅 운영 | 카페24 |
고객의 서비스 이용에 따른 전화상담 및 가입접수 등의 고객상담 | 대한케이블통신 |
※ 웹호스팅이란? 인터넷 홈페이지를 대신 운영해 주는 것으로, 대형 통신업체나 전문회사가 자신의 인터넷 서버를 고객에게 할당 해주고, 고객이 직접 홈페이지를 운영하는 것과 같은 효과를 제공하는 서비스를 뜻함.